如果银行与航空公司合作承担飞行常客计划

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的责任，则银行对其提供的服务中出现的任何问题承担连带责任。基于这一谅解，圣保罗法院第 38 私法庭联合谴责 Avianca 和 Itaú 向一对夫妇支付 11,000 雷亚尔的精神损失赔偿金，原因是出境航班延误、预付款回程的航班上，除了丢失的行李。还判给物质损失赔偿。这对夫妇正在度蜜月。 银行因航班延误和行李丢失而受到共同谴责 一级判决接受了伊塔乌关于被动非婚生的初步裁决。然而，在一致投票中，TJ-SP 承认，在这个具体案例中，Itaú 通过在银行专门为此目的创建的网站上以积分里程支付的方式，充当了机票销售的真正中介人。 ，就像代理旅游或销售网站一样。

对于报告员斯宾塞·阿尔梅达·费雷拉（Spencer Almeida Ferreira）法官来说，这不仅仅是一家通过信用卡或借记卡中介支付机票的公司，而是一个积分计划，包括规则、网站、研究、中介、支付，以及因此而 垃圾邮件号码数据 产生的积分计划。银行从整个业务中赚取利润。 “通过该计划购买机票的事实并不排除《消费者保护法》对本案的影响，因为它包含被告向消费者提供的产品，作为增加服务的一种方式提供”，他说。 因此，报告员得出结论，Itaú 也应对消费者造成的损害负责：“被告 是供应链的一部分，这就是为什么他们必须与被告航空公司一起针对该材料共同做出回应作者因未能提供服务而遭受的损失，但可能向合法当事人追索的权利除外"。



阿维安卡航空公司正处于破产程序中。由于Covid-19疫情，多所大学出现了用远程课程代替面对面教学的现象，这种现象改变了合同双方商定的条款，从而证明月费的减少是合理的。 再生产 TJ-SP 满足了学生的要求并降低了远程医学课程的月费 这是圣保罗法院第 26 私法庭的理解，该法庭批准了将 医学课程每月收取的费用减少 30% 的请求。该决定将于 9 月 24 日到期。 在请愿书中，学生们表示他们平均每月支付 9,000 雷亚尔。然而，由于 Covid-19，最初的面对面课程被远程教学所取代，而合同中并未对此进行概述。该索赔一审被驳回。然而，TJ-SP 推翻了这一决定。