从模拟营销材料到数字营销材料的转变通过两个关键方式帮助这些努力。首先,数字材料的生产和分发通常比模拟媒体更便宜。尤其是电子邮件,比印刷和邮件营销活动便宜得多。其次,数字营销以模拟永远无法实现的方式打开了营销自动化、分析跟踪以及与客户对话的大门 。
什么是营销自动化? 了解旨在简化现代营销和销售角色中一些最耗时的职责的工具。
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营销人员不必在漏斗中规划一刀切的旅程,而是可以建立一对一的旅程,观察客 专用数据库 户行为并沿途塑造体验,以最适合每个买家。营销人员现在不再仅仅依靠直觉和直觉,而是拥有数据驱动的见解来帮助打造 这些旅程。 数字化转型帮助营销人员与个人客户建立联系。 让我们看一些示例,详细说明数字化转型您的消息传递策略如何提高客户参与度并降低成本。
传统营销渠道 数字营销渠道 变革性影响 印刷材料 数字材料 降低印刷和发行成本;基于数字交互对潜在客户进行评分/分级的能力。 打印邮件活动 电子邮件活动 降低印刷和邮寄成本;更大的规模和个性化。 印刷品/广告牌广告 社交媒体广告 个性化定位;相似受众定位。 实体店面 网站/电子商务网站 消除租金/水电费;可达性和规模;大规模培养潜在客户的机会。 忠诚俱乐部卡 移动应用 减少注册摩擦;降低印卡成本;能够实时个性化促销和触发优惠;向客户推送优惠和消息的机会。 销售数字化转型的示例。 营销和销售的传统角色在数字时代被重新定义,这是有充分理由的。一切都与数据有关。
收集大量有关消费者行为的精确数据的能力使营销和销售团队能够以前所未有的方式开展工作。将消费者视为个体,并研究他们从第一个接触点到整个购买过程的行为,揭示了营销和销售之间的天然联系。培养这种联系,当这些历史上独立的群体一起工作时,奇迹就会发生。
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